যেসব বিষয়ে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা আসে
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট খোলা আর লগইন নিয়ে। এই পেজে সেই তিনটা জায়গাই কভার করা আছে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket যেটা দিয়েই জমা দিতে চান, প্রসেসটা একই রকম—আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়ে যায় আর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা
ভেরিফিকেশন স্টেপ চালাই—আপনার রেজিস্টার করা ওয়ালেট নম্বর চেক করি, তারপর পেমেন্ট প্রসেস করি। লগইন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে জেনে রাখুন আমরা OTP সাপোর্ট করি; আপনার ফোনে কোড আসবে, সেটা দিয়ে ঢুকতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে লগইন স্ক্রিনে অপশন আছে, সেখান থেকে নতুন OTP রিকোয়েস্ট করুন। ঢাকার খেলোয়াড়রা মোবাইল থেকে সরাসরি ব্রাউজারে সাইট খুলে লগইন করেন, কোনো ডাউনলোড লাগে না। আমাদের সাপোর্ট টিম
প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১টা পর্যন্ত চ্যাটে থাকে, যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট
- OTP লগইন